Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


§ 1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden (Inhaberin Melanie Krämer) und dem/der Auftraggeber/In, im Folgenden als Halter bezeichnet. Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich, Coaching, Training und Hundeverhaltenstherapie auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.

§ 2. Erfolgsgarantie
Der Halter erhält im Rahmen des Coachings Anleitung für einen artgerechten Umgang mit dem Hund. Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden übernimmt keine Erfolgsgarantie, da der Erfolg in hohem Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt. Die Inhaberin der Coachingschule versichert jedoch, die Anleitungen und Vorschläge nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

§ 3. Vertragsangebot und Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung zu einem der Angebote der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Coachinggebühr, die sich aus den jeweils gültigen Preislisten ergibt. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGB von der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden als anerkannt. Mündlich vereinbarte Trainings- und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.

§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage und mündlich bekanntgegebenen Preise. Aktuelle Preise und Kurstermine können jederzeit telefonisch oder per Mail angefragt werden. Preis- und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten. Etwaige Fahrtkosten können entstehen und werden vor dem jeweiligen Termin telefonisch oder per Mail bekannt gegeben. Diese sind ebenfalls der Homepage zu entnehmen.

4.1 Workshops, Vorträge, Kurse, Wanderungen/Ausflüge
Eine Anmeldung sowohl telefonisch, persönlich oder per Mail (z.B. über das Kontaktformular dieser Homepage) ist in jedem Fall bindend. Die jeweilige Gebühr für Kurse, Workshops, Vorträge und Wanderungen/Ausflüge ist nach Anmeldung innerhalb von 5 Tagen in bar bei der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden (Melanie Krämer) oder per Überweisung auf das unten genannte Konto zu zahlen.
Erst mit der Vorauszahlung ist der Platz im Kurs, Workshop, beim Vortrag oder auf der Wanderung/dem Ausflug gesichert.
Bei Absagen zwischen 5-10 Tagen behält die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden sich vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% einzubehalten.
Bei Absagen unter einer 5 Tagen wird die komplette Kursgebühr von der Coachingsschule Mit-Hunden-Verbunden einbehalten.
Stellt der Kunde im Zuge seiner Absage einen neuen Teilnehmer für seinen Platz, entfallen selbstverständlich sämtliche Gebühren, und die komplette Kursgebühr wird dem absagenden Kunden ausbezahlt/zurück überwiesen.
Bei Zahlungsverzug erlöschen die Teilnahmeberechtigung und der Anspruch auf einen Platz an der jeweiligen Veranstaltung.
Rückerstattungen verpasster Stunden werden nicht geleistet.

4.2 Einzelcoaching
Der Betrag für das Einzelcoaching ist direkt nach der jeweiligen Trainingsstunde in bar zu zahlen.
Erfolgt die Absage eines Einzelcoachings durch den Kunden unter 24 Stunden vor dem vereinbarten Trainingstermin oder erscheint der Kunde ohne jegliche Absage nicht zum vereinbarten Termin, behält sich die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden vor, die vereinbarten Stunden zu 100% in Rechnung zu stellen. Es wird aber versucht, zahlungspflichtige Ausweichtermine abzustimmen. Dies gilt ebenso für alle andere Coachings, Kurs und Veranstaltungen der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden.
Verspätungen des Halters zu vereinbarten Terminen, gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung oder zur Verlängerung der Trainingszeit.
Soweit nicht anders angegeben, sind sämtliche Gebühren nach Anmeldung innerhalb von 5 Tagen entweder in bar zu zahlen oder auf folgendes Konto zu überweisen:
Melanie Krämer, Postbank Iban:
 
§ 5. Rücktritt vom Vertrag durch Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden
Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Halter sich vertragswidrig verhält, das Ziel des Coachings oder andere Teilnehmer gefährdet. Die bis zu diesem Zeitpunkt genommenen Trainingsstunden müssen dann zu 100% bezahlt werden.
Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse z.B. Wetterverhältnisse, die eine Durchführung des Unterrichts unzumutbar machen, oder durch Krankheit seitens der Inhaberin Melanie Krämer ausfallen, ist diese dazu verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten, um die Unterrichtsstunde in Absprache mit dem Halter möglichst schnell nachzuholen.
 
 
 
§ 6. Verpflichtungen des Halters
Der Halter versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, ausreichend geimpft (Grundimmunisierung / Tollwut) sowie haftpflichtversichert (auch für Schäden, die beim Hundetraining entstehen können) ist.
Der Halter versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.
Der Halter ist verpflichtet, der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes (z.B. übermäßige Aggressivität) vor Beginn des Trainings zu informieren.
Der Halter ist verpflichtet, die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.
Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten vom Training vorerst auszuschließen. Ein Ersatztermin zu einem späteren Zeitpunkt kann vereinbart werden.
Den Anordnungen zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Halters behält sich die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden vor, das Training/die Beratung abzubrechen. Die Gebühren sind trotzdem in vollem Ausmaß geltend.

§ 7. Haftung
Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden die dem Halter oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, dem Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf entstehen. Eine Haftungsverpflichtung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Inhaberin. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Der Halter haftet in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung für jegliche Schäden die sein Hund verursacht. Der Halter handelt in eigener Verantwortung. Auch während der Coachingzeit obliegt dem Halter die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an die Inhaberin abgetreten.
Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist den Hund abzuleinen, weise ich ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Halter handelt jederzeit eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, Halti etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung der Hundetrainerin genutzt werden.

§ 8. Teilnahmeausschluss
Die Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden behält sich vor, Halter ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn z.B. sie oder ihr teilnehmender Hund eine Störung oder Gefahr für den reibungslosen Ablauf des Coachings darstellen, oder den Anweisungen der Inhaberin nicht Folge geleistet wird. Der vereinbarte Preis einer Einzelstunde muss in diesem Fall in Gänze vom Halter gezahlt werden. Bei der Ausschließung aus einem laufenden Kurs werden die verbleibenden Stunden der Karte abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% auf den Komplettpreis erstattet. Gleiches gilt bei vorzeitigem Beenden des Kurses durch den Halter.

§ 9. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden, die dem Halter im Rahmen des Coachings ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz. Der Halter darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt und werden bei Zuwiderhandlung strafrechtlich verfolgt.
 
§ 10. Bild- und Tonmaterial
Alle Bild- und Tonaufnahmen, die von der Coachingschule Mit-Hunden-Verbunden im Zusammenhang mit dem Coaching oder sonstigen Veranstaltungen erstellt werden, können von der Hundeschule zu Veröffentlichungszwecken, für Werbung oder zu Schulungszwecken ohne vorherige Absprache genutzt werden. Bei zur Verfügung gestellten Aufnahmen durch den Halter verpflichtet sich die Inhaberin vorab eine Genehmigung zur Veröffentlichung einzuholen.

§ 11. Beratungsbogen/Anamnese
Der Halter verpflichtet sich, die Fragen der Inhaberin für den Beratungsbogen beim Beratungsgespräch und/oder die Unterrichtsvereinbarung wahrheitsgemäß zu beantworten.

§ 12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Montabaur.



Stand April 2019